Jabra Engage 50 II UC Stereo USB-C (5099-610-299)

ANRUFANALYSEN IN ECHTZEIT Das Engage 50 II macht Anrufe effizienter. Die innovative Engage+ Software stellt zudem wertvolle Analysedaten in Echtzeit und Live-Unterstützung auf dem Bildschirm zur Verfügung und verbessert so unmittelbar das Kundenerlebnis. ERSTKLASSIGE MIKROFONE Das Engage 50 II verfügt über drei qualitativ hochwertige Mikrofone, die zusammen für eine höhere Sprachqualität und eine überragende Geräuschunterdrückung sorgen. Außerdem kannst du Gespräche über die Spracherkennung punktgenau transkribieren. Immer auf den Punkt. LEICHT UND BEQUEM Das Engage 50 II ist ultraleicht und verfügt über intelligent designte gewinkelte Ohrkissen, die für perfekten Sitz und hohen Tragekomfort sorgen – auch über längere Zeiträume hinweg. Das innovative Labyrinth-Muster an den Hörmuscheln minimiert den Druck im Innenohr und sorgt dafür, dass das Headset sicher hält. So bleibst du entspannt und kannst dich auf deine Kund:innen konzentrieren. So entwickelt man Tragekomfort. BEEINDRUCKENDE SOUNDQUALITÄT Die geräuschisolierenden Hörmuscheln und die fortschrittliche Lautsprechertechnologie optimieren jedes Wort deiner Kund:innen und sorgen für präzisere Gespräche – auch in lärmintensiven Umgebungen. Konzentriere dich auf das Wesentliche und blende den Rest einfach aus. INTEGRIERTER GEHÖRSCHUTZ Mit den integrierten professionellen Gehörschutzfunktionen des Engage 50 II kannst du dich darauf verlassen, dass dein Gehör geschützt ist, und dich voll und ganz auf deine Kund:innen konzentrieren. Denn Gehörschutz sorgt für zufriedene Mitarbeiter:innen. Und nur zufriedene Mitarbeiter:innen bieten erstklassigen Kundenservice. BAHNBRECHENDE SPRACHÜBERTRAGUNG Unser innovativer Signalverarbeitungs-Algorithmus BalancedVoice™ nutzt Dynamikbereich-Komprimierung, um die leiseren Anteile der Stimmen deiner Kund:innen zu verstärken und gleichzeitig die lauteren Anteile zu verringern. So bekommt jedes Gespräch eine bessere Balance. Das beugt Ermüdungserscheinungen vor und erhöht die Produktivität. Effizientere Gespräche und perfekte Kundenbewertungen (manche Träume werden wahr). AKUSTISCHER RUFTON/SMARTE RUFTONFUNKTION Auch wenn du das Headset nicht trägst, hörst du dank des anpassbaren akustischen Ruftons des Engage 50 II immer, wenn ein Anruf eingeht. Perfekt für kleine Abstecher in die Küche an einem Tag im Homeoffice. Komplette Flexibilität und mehr Effizienz. Über verpasste Anrufe musst du dir keine Sorgen mehr machen. UNIVERSELL EINSETZBAR Mit dem Engage 50 II ist es für dich einfach, dich mit deinen Kund:innen zu verbinden, da das Headset mit allen führenden Contact-Center- und Unified Communications (UC)-Plattformen kompatibel ist. Es verfügt sogar über eine integrierte Sprachsteuerung für Amazon Connect, Genesys Cloud CX und NICE Cxone2 und es ist für Microsoft Teams zertifiziert. Damit kannst du nahtlos mit deinen Kund:innen interagieren. Teamwork zahlt sich immer aus. INTEGRIERTES BUSYLIGHT Vermeide teure und störende Unterbrechungen mit dem integrierten Busylight. Damit signalisiert das Engage 50 II den Menschen in deiner Umgebung, wenn gerade kein guter Zeitpunkt für eine Unterhaltung ist. So kannst du dich ungestört auf deine Kund:innen konzentrieren. Damit setzt du klare Grenzen, ohne etwas sagen zu müssen.

Jabra Engage 50 II Stereo, USB-C, UC - schnurgebundenes Stereo Head-Set zertifiziert für UC-Platformen (nur Headset)

Produkttyp : Kopfhörer Produktfarbe : Schwarz Garantiekarte : Ja Mikrofonanzahl : 3 Breite : 167 mm Verpackungsbreite : 185 mm Gehäusematerial : Kunststoff Lautstärkeregler : Nein Tiefe : 54 mm Verpackungstiefe : 50 mm Gewicht : 63 g Verpackungshöhe : 249 mm Höhe : 167 mm

Produkttyp : Kopfhörer - Produktfarbe : Schwarz - Garantiekarte : Ja - Mikrofonanzahl : 3 - Breite : 167 mm - Verpackungsbreite : 185 mm - Gehäusematerial : Kunststoff - Lautstärkeregler : Nein - Tiefe : 54 mm - Verpackungstiefe : 50 mm - Gewicht : 63 g - Verpackungshöhe : 249 mm - Höhe : 167 mm -

Jabra Engage 50 II UC Stereo - Headset - On-Ear - kabelgebunden - USB-C

Geeignet für: Computer / Verbindung: USB-C / Tragestil: Stereo, Over-Ear / Besonderheit: Zoom zertifiziert

Geeignet für: Computer / Verbindung: USB-C / Tragestil: Stereo, Over-Ear / Besonderheit: Zoom zertifiziert

ANRUFANALYSEN IN ECHTZEITDas Engage 50 II macht Anrufe effizienter. Die innovative Engage+ Software stellt zudem wertvolle Analysedaten in Echtzeit und Live-Unterstützung auf dem Bildschirm zur Verfügung und verbessert so unmittelbar das Kundenerlebnis.ERSTKLASSIGE MIKROFONEDas Engage 50 II verfügt über drei qualitativ hochwertige Mikrofone, die zusammen für eine höhere Sprachqualität und eine überragende Geräuschunterdrückung sorgen. Außerdem kannst du Gespräche über die Spracherkennung punktgenau transkribieren. Immer auf den Punkt.LEICHT UND BEQUEMDas Engage 50 II ist ultraleicht und verfügt über intelligent designte gewinkelte Ohrkissen, die für perfekten Sitz und hohen Tragekomfort sorgen – auch über längere Zeiträume hinweg. Das innovative Labyrinth-Muster an den Hörmuscheln minimiert den Druck im Innenohr und sorgt dafür, dass das Headset sicher hält. So bleibst du entspannt und kannst dich auf deine Kund:innen konzentrieren. So entwickelt man Tragekomfort.BEEINDRUCKENDE SOUN...

schwarz, Stereo, USB-C, UC

Produktbeschreibung: Jabra Engage 50 II UC Stereo - Headset - USB-C, Produkttyp: Headset - kabelgebunden - USB-C, Empfohlene Verwendung: Computer - Kommunikation, Kopfhörer-Formfaktor: On-Ear, Anschlusstechnik: Kabelgebunden, Soundmodus: Stereo, Audiospezifikationen: Frequenzbereich 50 - 20000 Hz, Max. Eingangsleistung: 30 mW, Mikrofon: Mikrofonbaum, Mit Mikrofonen: 3, Bedienungselement: Stummtaste, Lautstärkenregler, Annehmen/Beenden, programmierbare Taste, Umweltschutzstandards: TCO-zertifizierte Headsets 9

Auf dieses Headset kannst du dich immer verlassen Das Engage 50 II macht Gespräche präziser und bietet Kund:innen dank unserer innovativen Engage+ Software ein besseres Gesamterlebnis. Gestalte deine Interaktionen mit Anrufanalysen in Echtzeit noch aussagekräftiger und effizienter. Wir haben dieses Headset speziell für deine Anforderungen entwickelt (Gern geschehen!). Es ist leicht und dennoch robust. Bequem und gleichzeitig kompakt. Du kannst das Headset den ganzen Tag tragen und wirst es trotzdem kaum bemerken. Das intelligente Mikrofonsystem sorgt für eine präzisere Soundqualität als je zuvor. Damit gibt es kein besseres Headset, um aus allen Kund:innen deine zufriedensten Kund:innen zu machen. Keine Raketenwissenschaft, aber wirklich clever. Ein Softwaresystem, das Gespräche in Echtzeit analysieren kann? Entdecke das Engage 50 II mit der innovativen Engage+ Software, die Zukunft der Contact-Center-Headsets. Die Engage+ Software liefert Pop-up-Fenster am Bildschirm mit Hinweisen zu Faktoren, die sich auf das Anruferlebnis deiner Kund:innen auswirken. Dazu zählen u. a. Hintergrundgeräusche, die Position deines Mikrofons, Schweigen und Unterbrechungen. 1 Das verbessert das Anruferlebnis deiner Kund:innen in Echtzeit (und alle sind glücklich). Das Einarbeiten, Schulen und Halten von Mitarbeiter:innen wird zum Kinderspiel: Dir stehen nun aussagekräftige Analysedaten zur Verfügung, die dir die Arbeit erleichtern und angenehmer machen. Führende Monitoring-Lösungen sind noch einen Schritt weiter gegangen und haben unsere aufschlussreichen Anrufstatistiken in ihre Produkte integriert. Das steigert ihren Nutzen, da du auf unsere Anrufdaten zusammen mit anderen Daten innerhalb der Monitoring-Lösungen zugreifen kannst. So erhälst du einen klareren Überblick über das Kundenerlebnis und kannst spezielle Probleme erkennen und lösen. 1 Kostenloser Software-Download erforderlich. Integrationen für ausgewählte Plattformen verfügbar. Alles sehen. Führende Anbieter von Monitoring-Lösungen haben die fortschrittlichen Anrufdaten des Jabra Engage in ihre Lösungen integriert, um einen besseren Überblick über das Kundenerlebnis zu erhalten. Die Jabra-Daten berücksichtigen Hintergrundgeräusche, Übersprechen und Schweigen während des Gesprächs und ermöglichen dadurch, bestimmte Probleme zu lokalisieren und zu beheben. Zusammen liefern diese Lösungen visuelle Dashboards mit Einblicken in die Audioleistung und Gesprächsmuster. Diese helfen dir dabei, die Erfahrung von Contact-Center-Mitarbeiter:innen und Kund:innen bei jedem Anruf zu verbessern. Fantastisches Mikro Die Soundqualität entscheidet über den Erfolg eines Gesprächs. Daher haben wir das Engage 50 II zum weltbesten Headset für präzise Kundengespräche* gemacht. Dieses Headset hat nicht nur ein, sondern drei Mikrofone. Damit profitierst du von überragender Geräuschunterdrückung und deine Kund:innen hören jedes einzelne Wort von dir. Außerdem kannst du Gespräche über die Spracherkennungsfunktion punktgenau transkribieren. In Kombination mit der intuitiven Engage+ Software sorgt unsere innovative Mikrofontechnologie für harmonische Bedingungen, die dabei helfen können, die durchschnittliche Gesprächsdauer zu verkürzen. Eine bequeme Passform ist nicht selbstverständlich. Sie ist entwickelt worden. Eine unangenehme Arbeitsumgebung führt schnell zu unangenehmen Anrufen. Deshalb haben wir das Engage 50 II so entwickelt, dass es bequem sitzt und kaum zu spüren ist. Mit dem geringen Gewicht von nur 45 g* ist das Headset ultraleicht. Zudem verfügt es über gewinkelte Ohrkissen für eine extrem bequeme Passform. Außerdem haben wir die Hörmuscheln innen mit einem innovativen Labyrinth-Muster versehen. Wir haben es auf Basis von Studien mit tatsächlichen Nutzer:innen wie dir entwickelt, um den Druck auf eine der häufigsten "Problemzonen" zu minimieren. So kannst du entspannt bleiben und dich auf die Anforderungen deiner Kund:innen konzentrieren. * Unterschiedliches Gewicht bei Stereo- und Mono-Variante Ein w

Engage 50 II Stereo USB-C UC nur Headset - Headset - Stereo