it support services

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Dieses Buch beschäftigt sich mit IT-Service Management basierend auf Information Technology Infrastructure Library Version 2 (ITIL V2) und Version 3 (ITIL V3). Das Hauptaugenmerk liegt auf den Teilbereichen Service Support und Service Delivery. In weiterer Folge wird die Weiterentwicklung von ITIL behandelt und dabei ausführlich auf die Version ITIL V3 eingegangen. Es werden die wesentlichen Unterschiede zwischen ITIL V2 und ITIL V3 erläutert. Weiters werden anhand von praxisnahen Studien Auswirkungen der Implementierung von ITIL auf Unternehmen aufgezeigt. Das letzte Kapitel beschreibt anhand einer Fallstudie die praktische Anwendung von ITIL V2.

Das grafische Design zeigt Oldschool, Retro, pixelierten grünen Text und das Gesicht eines Ninjas. Ideal für geeky Computer-Reparaturtechniker, nerdige Laptop-Service-Spezialisten, Geeks oder Nerds, die Tech-Support-Zitate, Memes, Witze, Produkte, Ausrüstung oder Sprüche lieben Lustiges Geschenk für die besten Männer und Frauen Informationstechnologie-Mitarbeiter, IT-Mitarbeiter, Kundenbetreuungsagenten, Computergeeks, die technisch versiert sind und in der Lage sind, Computer, Computeringenieure, Internet-Hacker, Tech-Support-Mitarbeiter, IT-Abteilungsmanager zu reparieren. Die zweiteilige Schutzhülle aus einer hochwertigen, kratzfesten Polycarbonatschale und einer stoßdämpfenden TPU-Auskleidung schützt vor Stürzen Einfache Installation

Das grafische Design verfügt über Oldschool, Retro, pixelierten grünen Text. Ideal für geeky Computer-Reparaturtechniker, nerdige Laptop-Service-Spezialisten, Geeks und Nerds, die Tech-Support-Zitate, Memes, Witze, Produkte, Ausrüstung, Merch oder Sprüche lieben Lustiges Geschenk für das beste Informationstechnologie-Personal, IT-Mitarbeiter, Kundenbetreuungsagenten, Computergeeks, die technisch versiert sind und in der Lage sind, Computer, Computeringenieure, Internet-Hacker, Tech-Support-Mitarbeiter, IT-Abteilungsmanager zu reparieren. Die zweiteilige Schutzhülle aus einer hochwertigen, kratzfesten Polycarbonatschale und einer stoßdämpfenden TPU-Auskleidung schützt vor Stürzen Einfache Installation

Das grafische Design verfügt über Oldschool, Retro, pixelierten grünen Text. Ideal für geeky Computer-Reparaturtechniker, nerdige Laptop-Service-Spezialisten, Geeks und Nerds, die Tech-Support-Zitate, Memes, Witze, Produkte, Ausrüstung, Merch oder Sprüche lieben Lustiges Geschenk für das beste Informationstechnologie-Personal, IT-Mitarbeiter, Kundenbetreuungsagenten, Computergeeks, die technisch versiert sind und in der Lage sind, Computer, Computeringenieure, Internet-Hacker, Tech-Support-Mitarbeiter, IT-Abteilungsmanager zu reparieren. MagSafe-kompatible Wallets lassen sich magnetisch an deinem Handy befestigen und abnehmen und kommen mit einem passenden Griff. Bietet Platz für drei Karten für eine einfache Nutzung. Adapterring inklusive. Mach jede Handyhülle MagSafe-kompatibel,indem du den Adapterring anbringst. Eine Handyhülle ist erforderlich,aber nicht im Lieferumfang enthalten,um das Wallet zu verwenden. Bedruckte Oberseite ist austauschbar. Schließe und drehe,um die Oberseite mit einem neuen Design aus anderen kompatiblen PopGrip-Modellen zu tauschen.

Produktbeschreibung: APC Software Maintenance Contract - Technischer Support - für StruxureWare Data Center Operation: IT Optimize - 3 Jahre, Service und Support: Technischer Support, Inbegriffene Leistungen: Telefonberatung, Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre, Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche, Software-Titel: StruxureWare Data Center Operation: IT Optimize, Anzahl Lizenzen: 10 Racks

Feiern Sie das Engagement des VoIP-Support-Technikers, einen nahtlosen IT-Betrieb aufrechtzuerhalten, ein wichtiger Aspekt der Effizienz der IT Service Management-Abteilung. Ein tolles Geschenk zum Geburtstag, zu Weihnachten oder als Werbegeschenk für den VoIP-Support-Techniker zur Optimierung von IT-Services, um Systemzuverlässigkeit und Benutzerzufriedenheit innerhalb des IT-Service-Management-Teams zu gewährleisten. Doppelwandig isoliert: hält Getränke heiß oder kalt Edelstahl, BPA-frei Auslaufsicherer Deckel mit transparentem Schieberegler

Feiern Sie das Engagement des Applications Support Managers zur Aufrechterhaltung eines nahtlosen IT-Betriebs, ein wichtiger Aspekt der Effektivität der IT-Service-Management-Abteilung. Ein tolles Geburtstags-, Weihnachts- oder Werbegeschenk für das Engagement eines Applications Support Managers zur Optimierung von IT-Services, um Systemzuverlässigkeit und Benutzerzufriedenheit innerhalb des IT-Service-Management-Teams zu gewährleisten. Doppelwandig isoliert: hält Getränke heiß oder kalt Edelstahl, BPA-frei Auslaufsicherer Deckel mit transparentem Schieberegler

♦️【HOCHWERTIGE MATERIALIEN】Das schattierungsnetz besteht aus Polyethylen hoher Dichte, brandneuen Rohstoffen, UV-Stabilisatoren und Oxidationsbehandlung mit starker Zugfestigkeit, Alterungsbeständigkeit und Korrosionsbeständigkeit ♦️【SONNENSCHUTZ】Unser Sonnensegel für Terrasse und Garten bietet UV-Schutz und eine Schattierungsrate von 90 %. Es reduziert effektiv Hitze und schädliche UV-Strahlung. Das dicht gewebte Material bietet zudem einen guten Windschutz und ist gleichzeitig atmungsaktiv. Genießen Sie mit Ihrer Familie einen sicheren und kühlen Platz im Garten oder auf der Terrasse ♦️【WIDE APPLICATION】our shading net can be used in greenhouses, flowers, plants and fruits to cover. Of course, shading net can also be used for sun protection measures for farms, chicken houses, livestock owners, sheepfolds. It can also be used for outdoor shading such as swimming pools, carports, etc ♦️【PPRODUKTANPASSUNG】Unsere Produkte können in jeder Größe angepasst werden, jede Farbe, einschließlich des Lochabstands des Netzes, kann angepasst werden. Wenn Sie die Farbe oder Größe, die Sie benötigen, nicht in unseren Produkten finden. Sie können uns kontaktieren und wir werden Ihnen in kürzester Zeit antworten ♦️【EINFACH ZU INSTALLIEREN】Unser Sonnenschutznetz hat alle 50cm Platz ein Loch, was das Aufhängen und Verwenden erleichtert. Sie können unser schattierungsnetz frei und einfach aufhängen, ohne Angst vor Rissen zu haben 📧【KUNDENDIENST】Vertrauen Sie unserem Rechteckig Sonnenschutz mit qualitativem After-Sales-Service. Unser Team löst sie schnell. Fühlen Sie sich sicher mit einem Produkt, das großen Support bietet

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Das grafische Design verfügt über Oldschool, Retro, pixelierten grünen Text. Ideal für geeky Computer-Reparaturtechniker, nerdige Laptop-Service-Spezialisten, Geeks und Nerds, die Tech-Support-Zitate, Memes, Witze, Produkte, Ausrüstung, Merch oder Sprüche lieben Lustiges Geschenk für das beste Informationstechnologie-Personal, IT-Mitarbeiter, Kundenbetreuungsagenten, Computergeeks, die technisch versiert sind und in der Lage sind, Computer, Computeringenieure, Internet-Hacker, Tech-Support-Mitarbeiter, IT-Abteilungsmanager zu reparieren. Die zweiteilige Schutzhülle aus einer hochwertigen, kratzfesten Polycarbonatschale und einer stoßdämpfenden TPU-Auskleidung schützt vor Stürzen Einfache Installation

Erfassung der Prozesse im IT Support der Firma Heine und anschließend Erstellung eines ITIL konformen Service Portals, in welchem Standardtätigkeiten abgebildet werden sollen. Dazu zählt hauptsächlich das Installieren / Deinstallieren von Software, aber auch Dienstleistungen des Supports sowie Zugriffsrechte auf die Ordnerstruktur. Das Konzept erstellt eine Nomenklatur und eine auch für IT-Laien verständliche Beschreibung und Strukturierung der Aufgaben.

WithSecure Support Premium – Ihre umfassende Unterstützung für maximale Sicherheit WithSecure Support Premium bietet Ihrem Unternehmen eine erstklassige und umfassende Unterstützung, die darauf ausgelegt ist, Ihre IT-Sicherheitsinfrastruktur kontinuierlich zu optimieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Dieser Premium-Support-Service stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugang zu den besten Ressourcen und Experten haben, um Sicherheitsvorfälle schnell und effizient zu bewältigen. Eigenschaften von WithSecure Support Premium Priorisierter Zugang zum technischen Support Mit WithSecure Support Premium genießen Sie einen priorisierten Zugang zu unserem technischen Support-Team. Das bedeutet, dass Ihre Anfragen und Probleme mit höchster Dringlichkeit behandelt werden, sodass Ihre IT-Infrastruktur schnellstmöglich wieder voll funktionsfähig ist. Rund-um-die-Uhr-Support Dieser Service bietet Ihnen 24/7-Unterstützung, sodass Sie jederzeit auf Expertenwissen zurückgreifen können, wenn es d...

WithSecure Support Advanced – Umfassende Unterstützung für Ihre IT-Sicherheit WithSecure Support Advanced bietet Unternehmen eine zuverlässige und erweiterte Unterstützung, die speziell darauf ausgelegt ist, Ihre IT-Sicherheitsinfrastruktur optimal zu betreuen. Dieser Service stellt sicher, dass Sie Zugang zu erfahrenen Fachleuten und Ressourcen haben, um alle sicherheitsrelevanten Herausforderungen effizient zu bewältigen. Eigenschaften von WithSecure Support Advanced Priorisierter technischer Support Mit WithSecure Support Advanced profitieren Sie von priorisiertem Zugang zu unserem technischen Support-Team. Ihre Anfragen werden mit hoher Dringlichkeit behandelt, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Betriebszeit Ihrer Systeme zu maximieren. Reaktionsschnelle 24/7-Unterstützung Unser Service bietet Ihnen rund um die Uhr Unterstützung. Egal, wann ein Problem auftritt, unsere Experten stehen bereit, um Ihnen schnell und effektiv zu helfen, damit Ihre Sicherheitsinfrastruktur stets...

Der HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service ist eine umfassende Servicevereinbarung, die speziell für Rack Switches von Hewlett Packard Enterprise entwickelt wurde. Dieser Service bietet eine Kombination aus Remote-Hardware- und Softwaresupport, um die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur zu maximieren. Technische Fachkräfte von HPE arbeiten eng mit Ihrem IT-Team zusammen, um Hardware- und Softwareprobleme effizient zu lösen. Der Hardwareaustausch erfolgt schnell und zuverlässig, wobei Austauschprodukte oder Ersatzteile ohne zusätzliche Versandkosten innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens an Ihren Standort geliefert werden. Diese Produkte sind entweder neu oder funktionell neuwertig und bieten eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support. Der Service ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die auf eine schnelle Wiederherstellung ihrer Netzwerkinfrastruktur angewiesen sind, um Ausfallzeiten zu minimieren und die betriebliche Effizienz zu gewährleisten. - Kombination aus Remote-Hardware- und Softwaresupport - Schneller und zuverlässiger Hardwareaustausch - Ersatzteile ohne Versandkosten innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens - Kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support.

WithSecure Support Premium – Ihre umfassende Unterstützung für maximale Sicherheit WithSecure Support Premium bietet Ihrem Unternehmen eine erstklassige und umfassende Unterstützung, die darauf ausgelegt ist, Ihre IT-Sicherheitsinfrastruktur kontinuierlich zu optimieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Dieser Premium-Support-Service stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugang zu den besten Ressourcen und Experten haben, um Sicherheitsvorfälle schnell und effizient zu bewältigen. Eigenschaften von WithSecure Support Premium Priorisierter Zugang zum technischen Support Mit WithSecure Support Premium genießen Sie einen priorisierten Zugang zu unserem technischen Support-Team. Das bedeutet, dass Ihre Anfragen und Probleme mit höchster Dringlichkeit behandelt werden, sodass Ihre IT-Infrastruktur schnellstmöglich wieder voll funktionsfähig ist. Rund-um-die-Uhr-Support Dieser Service bietet Ihnen 24/7-Unterstützung, sodass Sie jederzeit auf Expertenwissen zurückgreifen können, wenn es d...

♦️【HOCHWERTIGE MATERIALIEN】Das schattierungsnetz besteht aus Polyethylen hoher Dichte, brandneuen Rohstoffen, UV-Stabilisatoren und Oxidationsbehandlung mit starker Zugfestigkeit, Alterungsbeständigkeit und Korrosionsbeständigkeit ♦️【SONNENSCHUTZ】Unser Sonnensegel für Terrasse und Garten bietet UV-Schutz und eine Schattierungsrate von 90 %. Es reduziert effektiv Hitze und schädliche UV-Strahlung. Das dicht gewebte Material bietet zudem einen guten Windschutz und ist gleichzeitig atmungsaktiv. Genießen Sie mit Ihrer Familie einen sicheren und kühlen Platz im Garten oder auf der Terrasse ♦️【WIDE APPLICATION】our shading net can be used in greenhouses, flowers, plants and fruits to cover. Of course, shading net can also be used for sun protection measures for farms, chicken houses, livestock owners, sheepfolds. It can also be used for outdoor shading such as swimming pools, carports, etc ♦️【PPRODUKTANPASSUNG】Unsere Produkte können in jeder Größe angepasst werden, jede Farbe, einschließlich des Lochabstands des Netzes, kann angepasst werden. Wenn Sie die Farbe oder Größe, die Sie benötigen, nicht in unseren Produkten finden. Sie können uns kontaktieren und wir werden Ihnen in kürzester Zeit antworten ♦️【EINFACH ZU INSTALLIEREN】Unser Sonnenschutznetz hat alle 50cm Platz ein Loch, was das Aufhängen und Verwenden erleichtert. Sie können unser schattierungsnetz frei und einfach aufhängen, ohne Angst vor Rissen zu haben 📧【KUNDENDIENST】Vertrauen Sie unserem Rechteckig Sonnenschutz mit qualitativem After-Sales-Service. Unser Team löst sie schnell. Fühlen Sie sich sicher mit einem Produkt, das großen Support bietet

♦️【HOCHWERTIGE MATERIALIEN】Das schattierungsnetz besteht aus Polyethylen hoher Dichte, brandneuen Rohstoffen, UV-Stabilisatoren und Oxidationsbehandlung mit starker Zugfestigkeit, Alterungsbeständigkeit und Korrosionsbeständigkeit ♦️【SONNENSCHUTZ】Unser Sonnensegel für Terrasse und Garten bietet UV-Schutz und eine Schattierungsrate von 90 %. Es reduziert effektiv Hitze und schädliche UV-Strahlung. Das dicht gewebte Material bietet zudem einen guten Windschutz und ist gleichzeitig atmungsaktiv. Genießen Sie mit Ihrer Familie einen sicheren und kühlen Platz im Garten oder auf der Terrasse ♦️【WIDE APPLICATION】our shading net can be used in greenhouses, flowers, plants and fruits to cover. Of course, shading net can also be used for sun protection measures for farms, chicken houses, livestock owners, sheepfolds. It can also be used for outdoor shading such as swimming pools, carports, etc ♦️【PPRODUKTANPASSUNG】Unsere Produkte können in jeder Größe angepasst werden, jede Farbe, einschließlich des Lochabstands des Netzes, kann angepasst werden. Wenn Sie die Farbe oder Größe, die Sie benötigen, nicht in unseren Produkten finden. Sie können uns kontaktieren und wir werden Ihnen in kürzester Zeit antworten ♦️【EINFACH ZU INSTALLIEREN】Unser Sonnenschutznetz hat alle 50cm Platz ein Loch, was das Aufhängen und Verwenden erleichtert. Sie können unser schattierungsnetz frei und einfach aufhängen, ohne Angst vor Rissen zu haben 📧【KUNDENDIENST】Vertrauen Sie unserem Rechteckig Sonnenschutz mit qualitativem After-Sales-Service. Unser Team löst sie schnell. Fühlen Sie sich sicher mit einem Produkt, das großen Support bietet

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WithSecure Support Premium – Ihre umfassende Unterstützung für maximale Sicherheit WithSecure Support Premium bietet Ihrem Unternehmen eine erstklassige und umfassende Unterstützung, die darauf ausgelegt ist, Ihre IT-Sicherheitsinfrastruktur kontinuierlich zu optimieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Dieser Premium-Support-Service stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugang zu den besten Ressourcen und Experten haben, um Sicherheitsvorfälle schnell und effizient zu bewältigen. Eigenschaften von WithSecure Support Premium Priorisierter Zugang zum technischen Support Mit WithSecure Support Premium genießen Sie einen priorisierten Zugang zu unserem technischen Support-Team. Das bedeutet, dass Ihre Anfragen und Probleme mit höchster Dringlichkeit behandelt werden, sodass Ihre IT-Infrastruktur schnellstmöglich wieder voll funktionsfähig ist. Rund-um-die-Uhr-Support Dieser Service bietet Ihnen 24/7-Unterstützung, sodass Sie jederzeit auf Expertenwissen zurückgreifen können, wenn es d...

1 year post warranty Next business day onsite Hardware Support for PageWide Pro X552 ManagedVor-Ort-Hardwaresupport Service bietet Remote- und Onsite-Support für unter die Garantiebedingungen fallende Hardware zur Verbesserung der Produktverfügbarkeit.Sie können sich flexibel für eine der mehreren Service-Level-Optionen entscheiden und haben die Wahl unter verschiedenen Kombinationen aus Reaktionszeit mit Vor-Ort-Service oder Call-to-Repair-Zeiträumen. Auf diese Weise können Sie den Service präzise an Ihre jeweiligen Anforderungen anpassen.Bei den Service-Level-Optionen mit Call-to-Repair-Zeiträumen haben IT-Manager Zugang zu Support-Spezialisten, die unmittelbar mit der Fehlersuche beginnen, um innerhalb eines festgelegten Zeitraums die Betriebsbereitschaft der Hardware wiederherzustellen.Vor Ort1 Jahr(e)Servicezeit (Stunden x Tage): 9x5Support vor Ort

Das grafische Design verfügt über Oldschool, Retro, pixelierten grünen Text. Ideal für geeky Computer-Reparaturtechniker, nerdige Laptop-Service-Spezialisten, Geeks und Nerds, die Tech-Support-Zitate, Memes, Witze, Produkte, Ausrüstung oder Sprüche lieben Lustiges Geschenk für die besten Männer und Frauen Informationstechnologie-Mitarbeiter, IT-Mitarbeiter, Kundenbetreuungsagenten, Computergeeks, die technisch versiert sind und in der Lage sind, Computer, Computeringenieure, Internet-Hacker, Tech-Support-Mitarbeiter, IT-Abteilungsmanager zu reparieren. Doppelwandig isoliert: hält Getränke heiß oder kalt Edelstahl, BPA-frei Auslaufsicherer Deckel mit transparentem Schieberegler

Das grafische Design zeigt Oldschool, Retro, pixelierten grünen Text und ein Stück Pizza. Ideal für geeky Computer-Reparaturtechniker, nerdige Laptop-Service-Spezialisten, Geeks und Nerds, die Tech-Support-Zitate, Memes, Witze, Produkte, Ausrüstung oder Sprüche lieben Lustiges Geschenk für das beste Informationstechnologie-Personal, IT-Mitarbeiter, Kundenbetreuungsagenten, Computergeeks, die technisch versiert sind und in der Lage sind, Computer, Computeringenieure, Internet-Hacker, Tech-Support-Mitarbeiter, IT-Abteilungsmanager zu reparieren. Die zweiteilige Schutzhülle aus einer hochwertigen, kratzfesten Polycarbonatschale und einer stoßdämpfenden TPU-Auskleidung schützt vor Stürzen Einfache Installation

Das grafische Design zeigt Oldschool, Retro, pixelierten grünen Text und ein Stück Pizza. Ideal für geeky Computer-Reparaturtechniker, nerdige Laptop-Service-Spezialisten, Geeks und Nerds, die Tech-Support-Zitate, Memes, Witze, Produkte, Ausrüstung oder Sprüche lieben Lustiges Geschenk für das beste Informationstechnologie-Personal, IT-Mitarbeiter, Kundenbetreuungsagenten, Computergeeks, die technisch versiert sind und in der Lage sind, Computer, Computeringenieure, Internet-Hacker, Tech-Support-Mitarbeiter, IT-Abteilungsmanager zu reparieren. Die zweiteilige Schutzhülle aus einer hochwertigen, kratzfesten Polycarbonatschale und einer stoßdämpfenden TPU-Auskleidung schützt vor Stürzen Einfache Installation

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- Netzwerk-Router mit Ethernet LAN Datentransferraten von 10, 100, 1000 Mbit/s - Unterstützt bis zu 50 Benutzer und verschiedene Router-Protokolle wie BGP, EIGRP, OSPF - 8 Gigabit Ethernet LAN-Anschlüsse und 1 USB-Anschluss - Unterstützt Sicherheitsalgorithmen wie 3DES, AES und IPSec - Web-basiertes Management und Quality of Service (QoS) Support - Betriebstemperatur von 0 bis 40 °C und Lagerungst

Masterarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Universität Leipzig (Institut für Wirtschaftsinformatik), Veranstaltung: Managementsupportsysteme, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Master Thesis hat die Zielsetzung, Anforderungen an Systeme zur Managementunterstützung im Rahmen von Service-orientierten Architekturen zu untersuchen. Zunächst werden die theoretischen Grundlagen von Systemen zur Managementunterstützung und des heute in der Praxis gebräuchlichen Begriffs ¿Business Intelligence¿ gesetzt. Es schließt sich die Darstellung der Grundidee von Service-orientierten Architekturen sowohl aus Sicht des Managements als auch aus Sicht der IT an. In der Realisierung werden Konzepte zur Managementunterstützung und der Nutzen, den sie aus Service-orientierten Architekturen ziehen können herausgearbeitet. Kern dieser Arbeit ist die Beschreibung der Defizite heutiger Business Intelligence-Architekturen und eine Bewertung, inwiefern eine Service-orientierte Architektur zur Überwindung dieser beitragen kann. Beispiele aus dem Vertriebsprozess verdeutlichen die Ausführungen dieser Arbeit. Schlüsselwörter: Business Intelligence, Service-orientierte Architekturen, Corporate Performance Management, Business Process Management, Balanced Scorecard This study describes demands on Management Support Systems within Service Oriented Architectures. As a start, theoretical fundamentals of Management Support Systems respectively today more common Business Intelligence are specified. Furthermore the basic idea of Service Oriented Architectures is introduced. This is done from Management¿s point of view as well as IT¿s point of view. For implementation reasons concepts for Management Support Systems and benefits in using Service Oriented Architectures are shown. An essential part of this study is the description of shortcomings of today¿s Business Intelligence Architectures. In addition, an evaluation is done to proof how Service Oriented Architectures can help to resolve these deficits. To clarify details of this study, examples of processes in sales and distribution are used. Keywords: Business Intelligence, Service-Oriented Architecture, Corporate Performance Management, Balanced Scorecard